Por seguridad, DineroMail bloquea de manera automática la cuenta luego de 3 intentos de ingreso fallidos con una combinación de dirección de correo electrónico y clave incorrecta.
El bloqueo es una medida de seguridad estándar utilizada por bancos y plataformas de internet para evitar que cualquier persona pueda acceder y operar con tu cuenta sin tu autorización. Si tu cuenta se encuentra bloqueada, contáctanos desde aquà para ayudarte.
Sugerimos no hacer pública la casilla de correo electrónico asociada a la cuenta de DineroMail para evitar este tipo de bloqueos por intentos de acceso de otras personas.
En el formulario de pago de DineroMail, se muestra de manera predeterminada en la parte superior del sitio el e-mail asociado a la cuenta vendedora.
Para ocultarlo, DineroMail te permite modificar ese campo por cualquier nombre de fantasÃa agregando una variable a tus herramientas de venta habituales.
En este ejemplo de un botón de pago básico, se encuentra resaltada en rojo la variable que deben adicionar para hacer esa modificación.
<form action=”https://checkout.dineromail.com/CheckOut” method=”post” >
<input type=”hidden” name=”tool” value=”button” />
<input type=”hidden” name=”merchant” value=”1234567″ />
<input type=”hidden” name=”item_name_1″ value=”Productos” />
<input type=”hidden” name=”item_quantity_1″ value=”1″ />
<input type=”hidden” name=”item_ammount_1″ value=”2000″ />
<input type=”hidden” name=”payment_method_available” value=”all” />
<input type=”hidden” name=”country_id” value=”1″ />
<input type=”hidden” name=”seller_name” value=”Mi Comercio” />
<input type=’image’src=’https://argentina.dineromail.com/imagenes/botones/pagar-medios_c.gif’ border=’0′ name=’submit’ alt=’Pagar con DineroMail’>
</form>
Haz click en Pagar para visualizar el formulario de pago de ejemplo:
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Para más información sobre el diseño de las herramientas, descarga el Manual de Integración HTML de nuestra Biblioteca.
Respuestas a: “Consejos de seguridad para evitar bloqueos de cuenta”
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De mi consideracion,
Dineromail ha bloqueado mi cuenta sin razon especial.
Mi tarjeta de credito ha sido y es absolutamente valida.
Puedo comprar en otras companias pero no en Dineromail, lo que me obliga a cancelar mis compras con ustedes.
Hay alguna manera que puedan desbloquear mi cuenta?
Gracias por su atencion
Robert P Barcala
hice un pago no me lo han acreditado nome llego la confirmacion de pago cuando tengo enmis manos la factura paga hace 4 dias es una joda esto encioma no me dejan ingresar ami cuenta no me dejan cambiar la clave esto ya es agotador ewspero recibir uhna respuesta de ustedes PRONTO.
Nesesito que me desbloquen la cuenta..
Hola. puede ser que haya algo mal en el código que está en rojo? Cuando lo incluyo en mi página me tira un error.
Hola Robert,
Gracias por comentar! Por favor escrÃbenos desde aquà con los detalles del pago y te informaremos el motivo de rechazo.
Las cuentas se bloquean luego de 3 intentos erróneos de ingreso por cuestiones de seguridad, solicita el desbloqueo y te enviaremos la nueva clave lo antes posible.
Saludos!
Estimados
Dineromail ha bloqueado mi cuenta y no conozco la razon, estoy esperando informacion al respecto desde el 8/11/11 desde el momento que Javier Winograd del equipo de DineroMail me respondio que debia enviar mi reclamo a auditoria@dineromail.com, no obtuve una respuesta a la fecha. Por favor, espero resolver este tema a la brevedad porque necesito realizar operaciones por este sistema.
Cordialmente
Hola Alejandro,
Para poder informarte el estado del pago, por favor escrÃbenos desde aquà con los detalles del mismo.
Podremos confirmarte asà los pasos a seguir para completar tu registro en la plataforma e ingresar en tu cuenta de manera habitual.
Saludos!
Hola Mari,
Para ayudarte con el desbloqueo, te solicitamos que por favor lo solicites desde aquÃ.
En breve te enviaremos la nueva clave.
Saludos!
Hola Sole,
Para que la variable que está resaltada en rojo funcione correctamente, es necesario que el resto del botón se encuentre configurado como lo indica el ejemplo.
Si agregas la variable resaltada en rojo a un botón que has generado desde tu cuenta, el botón tendrá errores.
Contáctanos desde aquÃ, para que podamos ayudarte.
Saludos!
Hola Patricia,
Te hemos dado respuesta el dÃa 14/11 a tu consulta del dÃa 11/11, para comunicarte el motivo del bloqueo.
Estaremos solicitando al sector de auditorÃas una nueva respuesta para poder informarte nuevamente.
Cualquier duda, consúltanos desde aquà para poder ayudarte.
Saludos!
Hola cuando intento recuperar mi contraseña me dice que los datos que cargo que me piden (dni y cod postal) son incorrectos, estoy segura que lo que escribo está bien. Ya intenté contactarme con ustedes desde la cuenta que indican para solicitar el desbloqueo y no tengo respuesta. Les pido por favor una solución. Gracias!
Hola Leticia,
Gracias por consultarnos.
Por favor escrÃbenos desde aquà solicitando el desbloqueo y en breve te enviaremos una nueva clave de acceso.
Saludos!
hola , jamas he comprado nada ni hecho ninguna operacion en DINERO MAIL, soy de Cordoba capital Argentina.Hoy al recibir mi resumen de cuenta de tarjeta cordobesa. tengo el primer pago pago (de 3) de una compra hecha el 22 de octubre, numero de cupon : 10954014 ,jamas hice dicha compra ni revele a nadie mis contraseñas. mañana mismo me presento ante defensa del consumidor , he sido estafado por ustedes.
Soy un trabajador , docente y no tolero estos robos y atropellos.
siento indignacion y necesidad de justicia señores!
Hola Alejandro,
Muchos comercios online procesan sus pagos con tarjeta de crédito vÃa DineroMail. Integran el procesador de pagos mediante una configuración que te permite completar la compra dentro del sitio del comercio sin necesidad de ingresar al sitio de DineroMail.
Por favor envÃanos los detalles del pago que figura en tu resumen desde aquà para que podamos informarte el comercio y los detalles. Es posible efectuar una devolución en caso de fraudes o inconvenientes.
Saludos!
Podria decirme cuanto es el costo mensual de mantenimiento de la cuenta si es que la hubise, no pienso usarlo mucho, tal vez 5 o 6 veces maximo por mes y los montos no serian desorvitantes. Podria darme mas informcion por favor? gracias
EL DIA 13 DE ESTE MES MARTES, ANTES DEL MEDIO DIA ENTRE EN LA PGINA DE RECARGA DE CEL YA QUE QUERIA HACERLO CON TARJETA DE CRED, HE HICE UNA CARGA DE 30$ YA QUE ESE DIA DUPLICABA LA LINEA CLARO. PUES HASTA ESTA HORA DE ESTE DIA 16/12 SIENDO LAS 20,30HS NO HE RECIBIDO NINGUNA CARGA, INCLUSO EN EL DIA DE HOY LLAME A CLARO PARA CORROBORAR SI HABIA ENTRADO EL PAGO DE UNA CARGA PARA MI NUM DE CEL Y HASTA AHORA NO HABIAN RECIBIDO NADA. DESPUES DE CANSARME DE HACER RECLAMOS TODAVIAS ME TIENEN EN ASCUAS SI DECIRME NADA, SE PASAN LA PELOTA UNO A OTROS. YO LO QUE QUIERO ES UNA SOLUCION YA QUE MI TARJETA YA ME LO DESCONTO AL DINERO COBRADO POR LA CARGA Y YO TODAVIA NADA. QUIERO SOLUCIONNNNNNN NO QUE SE LAVEN LAS MANOS. SINO LOS VOY A TERMINAR ESCRACHANDOLOS EN TODAS LAS REDES SOCIALES Y DONDE SEA NESESARIO PARA UQ LA GENTE VEA LA FALTA DE RESPONSABILIDAD QUE TIENEN ENPEZANDO POR EL SA JAVIER WINOGRAD. ESPERO QUE QUE ME DEN UNA SOLUCION!!!!!
Me quieren pagar un alquiler de verano por dinero mail, yo lo ofrezco en mi publicacion en Internet, pero son $ 15.000.- y el limite son 6000.- se pueden hacer 3 formularios de 5000, ??? para llegar al monto total ? y pagar con la misma tarjeta?
Estimados, por algun motivo me mandaron a auditoria@dineromail.com que nunca me confirmaron. La cosa es que cumpli con todo lo requerido y aun no me desbloquean la cuenta. Me parece injusto que hagan algo asi en estas fechas, yo revendo servicio de internet y la cobranza la hago a travez de ustedes, sin contar que les compre mas tarjetas de cobranzas dias antes que me bloquearan la cuenta y las mismas aun no aparecen. Ahora en este momento no puedo abonar la fibra optica a telefonica gracias a que me tienen retenido el dinero con el bloqueo que me impartieron sin explicacion y aviso de antemano.
Agradeceria una pronta respuesta y solucion ya que he tratado desde el formulario que ustedes ofrecen. Por e-mail y bueno trato de buscar algun numero de contacto pero o casualidad no existe en ningun lado. Agradeceria una pronta solucion. Desde ya muchas gracias.
Hace 2 semanas mi cuenta se encuentra bloqueada, hice el reclamo de mil formas y no me acreditaron el depósito a mary kay cosméticos, la autorización de la tarjeta de crédito es 716476402 y 89016302. A raÃz de la falta de acreditación, a la clienta ya le llegó el resumen con las cuotas a pagar y yo no he cobrado nada. Le intimo que mañana martes a primera hora se regularice mi situación
Hola Juan,
Gracias por comentar!
Te informamos que DineroMail no tiene costo de mantenimiento ni utilización de la plataforma.
Sólo posee costos por transacción exitosa. Una vez que efectuas una venta, se descuenta del monto final una comisión correspondiente por el medio de pago utilizado por el vendedor. EscrÃbenos desde aquÃ, para que podamos darte una asistencia especÃfica.
Saludos!
Hola Sergio,
Por favor escrÃbenos desde aquÃ, para que podamos verificar el motivo de la demora.
Si hubiese algún error en el pago que has realizado, devolveremos el importe a la tarjeta.
Saludos!
Hola Alberto,
No hay problema en generar varios pagos.
EscrÃbenos desde aquÃ, para que podamos asesorarte lo más posible antes de generar las operaciones de venta para evitar cualquier error.
Saludos!
Hola Gastón,
Lamentamos las demoras e inconvenientes que has sufrido.
Tu cuenta ya se encuentra activa y validada por cualquier otra eventualidad que ocurra.
Los retiros de fondos que efectues se procesarán con demora mÃnima ya que la validación ya la has realizado.
Cualquier duda, escrÃbenos desde aquà para que podamos ayudarte.
Saludos!
Hola Mirta,
Estamos derivando tu consulta, para que puedan ayudarte a acceder a tu cuenta y enviarte el estado de las operaciones pendientes.
Cualquier duda, no olvides comunicarte desde aquà y te asistiremos en breve.
Saludos!